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História
 O desempenho começou modesta e silenciosamente em 1925, quando S. N. Shure começou a distribuir componentes de rádio para a montagem doméstica de rádios. O Sr. Shure deu um passo adiante quando publicou um catálogo de componentes (o catálogo de 1927, mostrado ao lado), e logo a empresa estava recebendo pedidos do mundo todo, uma primeira indicação do que a empresa global Shure iria tornar-se.
Dois fatores impulsionaram a Shure em uma nova direção: a Grande Depressão e uma mudança de mercado, dos rádios montados em casa para os rádios montados industrialmente. Durante aqueles anos difíceis, a Shure tornou-se fabricante, em vez de distribuidora, e começou a produzir microfones.
Com o primeiro produto fabricado em 1932, novo passo foi dado pela Shure: o microfone a carvão com dois botões representou uma importante inovação de projeto. A partir daquele ponto, a Shure estava estabelecendo os padrões da indústria, com produtos como os microfones a condensador e a cristal, e o Unidyne. Esse microfone unidirecional de elemento único ajudou a fazer da Shure um líder na indústria mundial de microfones.
Desde o começo, a Shure focalizou recursos expressivos na pesquisa de engenharia, fazendo um investimento significativo no projeto e melhoria dos produtos. Como resultado, os produtos Shure tornaram-se logo conhecidos por sua excelente qualidade e durabilidade.
Durante a guerra, a Shure obteve um contrato do governo para fornecer microfones para uso militar, necessitando para isto satisfazer especificações muito estritas quanto a desempenho e durabilidade. Assim, a Shure obteve novo avanço ao desenvolver um rigoroso programa de testes na fábrica, que permanece até hoje. Cada produto é submetido a extremos de temperatura, umidade e manuseio, antes de ser considerado pronto para o mercado.
Ao longo dos anos a Shure respondeu aos anseios do mercado com produtos de consumidor e profissionais que atendem a uma variedade de aplicações de áudio. Produzindo desde cápsulas de toca-discos com qualidade Premium até microfones de palco de padrão mundial, passando por mixers que realmente resolvem problemas e produtos de teleconferência vencedores de prêmios, a Shure abriu caminho para novos mercados, atingiu novos consumidores, e tornou-se um líder nessa dinâmica indústria.
Os produtos Shure são usados sempre que o desempenho de áudio é prioritário: em uma variedade de indústrias, mercados, e situações, tanto por profissionais quanto por amadores.
Instaladores profissionais de som especificam produtos da marca Shure em igrejas, teatros, salas de reunião, casas noturnas e todos os lugares onde se necessite de um sistema de reforço de som de alta qualidade e custo razoável. Para esse mercado, a Shure projetou microfones, mixers, sistemas de microfone sem fio e outros produtos para serem acessíveis, fáceis de usar e duráveis. De fato, muitos Vocal Master Sound Systems, um produto revolucionário desenvolvido em 1968, ainda estão em uso ativo!
A indústria de transmissão de rádio e TV confia nos microfones e mixers da Shure, porque confiabilidade é crítica. Seja em campo ou no estúdio, para notícias de última hora ou um evento planejado, os produtos Shure estão ali, desempenhando conforme prometido.
A Shure também atende às necessidades do mercado de comunicação móvel. Seus produtos fornecem a unidades de atendimento de emergência, serviços ou centrais de trânsito a confiabilidade e a construção sólida de que necessitam para executar o trabalho sem falhas.
O mundo dos negócios também confia na Shure. Pessoas em todo o mundo estão ligadas por meio de produtos de teleconferência. Produções ganham vida com o auxílio de microfones e mixers desenvolvidos para trilhas de áudio em videoteipe. E, com o uso de microfones e mixers com gate automáticos, o emergente campo de Aprendizagem à Distância cria salas de aula sem fronteiras.
Na indústria do entretenimento, os produtos Shure atendem aos consumidores mais exigentes. Artistas e engenheiros de som precisam não só de qualidade mas durabilidade também, para resistir aos rigores e abusos da estrada. Os microfones SM57 e SM58, desenvolvidos inicialmente em 1965, estabeleceram o padrão para aplicações em som ao vivo. Mesmo hoje, as últimas versões desses modelos são campeãs mundiais de venda.
A Shure continua a desenvolver produtos para atender à evolução das necessidades dessa indústria:
Microfones Beta, que estabelecem um novo padrão em resposta polar para reduzir microfonia. Sistemas sem fio premiados, que atendem a uma grande variedade de aplicações. Microfones a condensador com durabilidade para sobreviver ao uso na estrada.
Quer o produto necessite ser portátil ou instalado, amador ou profissional, a Shure ajuda a criar um desempenho que não cessa nunca.
O desempenho Shure na verdade começa nos bastidores, bem antes de um novo produto ser posto à venda, e continua mesmo depois que ele se encontra no mercado.
O departamento de engenharia de produtos da Shure, iniciado nos anos 30, é um elemento chave no sucesso da empresa. Com sua ênfase em pesquisa, a Shure desenvolveu produtos que têm melhor resposta e precisão, são mais fáceis de usar, menores, mais acessíveis em termos de preço e, sempre, da mais alta qualidade.
Cada uma das cinco fábricas Shure tem capacidade interna total. Com mão de obra de montagem capacitada e equipamentos de produção no estado-da-arte, as fábricas geram produtos que oferecem o alto desempenho consistente que o consumidor exige.
O grupo de marketing especifica novos produtos, e o departamento de comunicações de marketing promove e chama a atenção do público para os produtos. A equipe de vendas atende os pedidos dos clientes, enquanto que o grupo de aplicações apóia o esforço treinando e auxiliando os revendedores , assim como os clientes.
Da administração à produção, das vendas ao atendimento ao cliente, a qualidade total é a filosofia que guia a Shure. O produto precisa não só desempenhar conforme especificado, mas também a experiência de vendas, o sistema de entrega, e o atendimento ao consumidor precisam estar além das expectativas.
Os clientes contam com:
- respostas rápidas a perguntas ou problemas;
- melhoria contínua dos produtos;
- orientação e instruções sobre o uso e instalação dos produtos;
- um relacionamento baseado em serviço, honestidade e integridade;
- desde o princípio a filosofia da Shure é focada no cliente, e permaneceu assim. O desempenho do serviço de atendimento ao cliente da Shure nunca para.
Se somos conhecidos pela empresa que mantemos, então a Shure está em boa companhia.
Nós estamos presentes quando a história é escrita. Quando as notícias são transmitidas. Quando a diversão ultrapassa o agradável, e se torna espetacular.
Os usuários e endorsers dos produtos Shure apreciam o desempenho de qualidade, e é por esse motivo que passaram a confiar nos produtos Shure.
Mas a chave para o nosso sucesso é o nosso pessoal. Em cada escritório, em cada país, os associados e representantes da Shure entenderam a importância da qualidade.
Estamos em atividade desde 1925:
Por isso, nossos projetos são inovadores.
Por isso, atendemos às necessidades do mercado.
Nossos produtos são confiáveis
Nosso serviço melhora continuamente.
Para que nossos clientes possam contar com a qualidade Shure.
Assim, o desempenho nunca acaba.
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